6 Content Marketing ที่ไม่ควรทำ ไม่ปังแถมยังได้ผลในทางลบอีก

การทำ Content Marketing มีหลายวิธีที่จะทำให้คอนเทนต์ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็น วิดีโอ ภาพที่ดึงดูด หรือการเขียนบทความที่มีการตั้งชื่อเรื่องที่น่าสนใจ แต่ก็ยังต้องพึงระวังการทำคอนเทนต์อยู่ดี เพราะการทำคอนเทนต์บางครั้งก็อาจมีผิดพลาดบ้าง วันนี้เราจะมานำเสนอบทความที่จะช่วยลดข้อผิดพลาด ของการทำคอนเทนต์กันดีกว่า กับ “6 คอนเทนต์ที่ไม่ควรทำ ทำแล้วไม่ปัง ยังได้ผลในทางลบด้วย”

1. การทำคอนเทนต์ที่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย 

มาเริ่มกันที่ข้อแรกก่อนเลย อันนี้ร้ายแรงสุด หลายครั้งที่เราทำคอนเทนต์ออกไปเราควรคิดไว้เสมอว่าเรากำลังพูดกับใคร แล้วเขาเหล่านั้นใช้กลุ่มเป้าหมายของเราไหม เพราะเนื้อหาที่เขียนขึ้นเพื่อผู้อ่านหลายกลุ่มจะมีแนวโน้มที่จะไม่บรรลุผล ดังนั้นเราควรจะปรับเนื้อหาให้เหมาะกับเป้าหมายของเราเลยจะดีกว่า แต่บางครั้งเราอาจจะต้องทำคอนเทนต์เพื่อเป้าหมายรองเช่นกัน

2. การเมือง และศาสนา

การแสดงความคิดเห็นทางการเมือง กับ ศาสนาไม่ใช่เรื่องผิด และเป็นเสรีภาพของทุกคนในการแสดงความคิดเห็น แต่ในเรื่องของการทำแบรนด์ และการทำคอนเทนต์จำเป็นจะต้องแสดงออกให้เป็นกลาง ไม่สร้างคอนเทนต์ที่เกิดความแตกแยกขึ้นมา การแชร์โพสต์เกี่ยวกับการเมืองศาสนานั้นเป็นเรื่องที่อ่อนไหวต่อสังคม ไม่งั้นอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ เพราะงั้นเราจึงต้องระมัดระวังให้ดี ไม่งั้นอาจจะมีทัวร์ลงได้

3. โพสต์ที่เน้นขายของมากเกินไป

การขายของมันก็ดี แต่ Hard sell ไปก็คงไม่ไหว เราจึงต้องสร้างคอนเทนต์ที่มีการสอดคล้อง กับการขายของอย่างเหมาะสม หากเราขายของอย่างเดียวลูกค้าที่ติดตามคอนเทนต์ ของเราอาจจะรู้สึกอึดอัด และให้ความสนใจที่น้อยลง แต่ถ้าเราทำคอนเทนต์ ที่เปลี่ยนไปในเชิงให้ความรู้ สร้างความบันเทิง สร้างการมีส่วนร่วมและขายของไปเนียนๆ จะได้รับผลได้ดีกว่า

4. คอนเทนต์ไม่น่าเชื่อถือ 

การทำคอนเทนต์ที่ไม่มีความน่าเชื่อถือ จะทำให้แบรนด์ดูไม่น่าเชื่อถือไปด้วย นั้นก็คือคอนเทนต์ที่ไม่มีที่มาที่ไป ไม่มีแหล่งอ้างอิง ไม่รู้ว่ามาจากอะไร อาจทำให้ผู้อ่านไม่สนใจ และจะคิดได้ว่าเนื้อหาที่อ่านเป็นเนื้อหาปลอม (Fake News) แทนที่จะได้ผู้ติดตามมากขึ้น อาจจะกลับกลายเป็นน้อยลงเรื่อยๆ เลยก็ได้นะ เพราะงั้นการทำคอนเทนต์ควรหาที่มาที่ไป และแหล่งที่มาอย่างชัดเจน จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์เป็นอย่างมาก

5. การก๊อบปี้คอนเทนต์ของคนอื่น

การก๊อปงานทุกคนก็คงจะรู้อยู่แล้วว่า มันเป็นเรื่องที่ร้ายแรงขนาดไหน และส่งผลต่อแบรนด์แล้วความเชื่อมั่นของลูกค้าเป็นอย่างมาก เพราะงั้นเราควรระวังให้มากในการทำคอนเทนต์ แต่เราสามารถดูเป็นไอเดียได้ แต่อย่าทำตามเขาหมดทุกอย่าง ให้นำมาต่อยอด และ ปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เรา

6. คอนเทนต์ที่ไม่บ่งบอกถึงตัวตนของแบรนด์

การทำคอนเทนต์ที่แสดงถึงตัวแบรนด์เอง จะส่งผลดีสร้างความน่าจดจำ และ สร้างภาพลักษณ์ ให้กับลูกค้าขอเรา การสร้างตัวตนของแบรนด์สามารถสื่อสารได้หลายรูปแบบ เช่น ภาพถ่าย กราฟิก รวมไปถึงการสื่อสารที่แสดงเอกลักษณ์ของแบรนด์ เช่น ตลก ดูมีระดับ อบอุ่น เท่ ดูเข้าถึงง่ายเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของเรา สามารถจดจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้น

สรุป

การทำคอนเทนต์มีสิ่งหลายอย่างมากที่จะเพิ่มผู้ติดตามเราได้ แต่อย่าลืมที่จะใส่ใจกับการดูด้วยว่าคอนเทนต์ของเราจะส่งผลร้ายต่อตัวแบรนด์ไหม เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ทุกคนระวังในการทำคอนเทนต์มากขึ้น และปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ